试论英语教学中学生的培养
促进人的素质的全面提高是21世纪教育的主要任务，而发展学生美好、积极的情感，塑造学生完美的人格则是素质教育的一项重要内容。近年来，“情感教育”已受到全社会的广泛关注，与此相对应，情感智商，即“情商”的研究引起了教育界和心理学界的极大兴趣。情商是心理素质的核心部分，是学生适应现代社会生存、竞争、发展的重要能力。
今年县局工作要点中提出：“在着力研究探讨提高学生智商的同时，还要把培养学生的情商提到教科研的议事日程，以使学校教育适应社会用人。”因此，在学校教育中，有意识地培养、训练、提高学生的“情商”，具有积极而深远的意义。
一、 情商的基本内涵
情商(Emotion quotient,缩写为EQ)和智商(Intelligence quotient,缩写为IQ)一样，是一种综合性的概念。情商是一种控制情绪的能力，是一种非智力性的因素。1990年，美国耶鲁大学心理学家彼德萨罗维（Peter Salvoey）和新罕布什尔大学的约翰.梅耶（John D. Mayer）教授首先提出“情感智商”这一概念，并解释了情感在人的发展中的作用。1995年，美国心理学博士戈尔曼（Daniel Coleman）继承了萨罗维和梅耶的观点，把情感智商概括为五个方面的能力。
1． 认识自我情绪的能力
认识了解自己情绪的能力，包括了解各种感受的前因后果。情商高的人，能够正确地认识自我，在人与环境的相互作用中，及时调节自我、控制自我、驾驭自我，树立信心，战胜自我，成为生活的主宰。
2． 控制自我情绪的能力
妥善控制自己情绪的能力，包括疏解负面感受的方法。情商高的人，在成功面前，不会得意忘形；在困难和挫折面前，善于自我调节、自我解脱、自我安慰。尽快摆脱恐惧、悲伤、焦虑的情绪，能用辩证观点分析和对待挫折带来的痛苦，把痛苦升华为某种高尚追求的动力；让绊脚石变为帮助自己更上一层楼的垫脚石。
3． 自我激励情绪的能力
自我激励情绪的能力，包括自制力、专注力及逆境中的应变能力。情商高的人，能够通过点滴的成功及时地进行自我激励，形成良性循环。而自我激励、锐意进取，是任何事业成功必不可少的原动力。
4． 了解他人情绪的能力
了解他人情绪的能力，包括善解人意、以同情心去了解别人的感受，为他人着想。情商高的人，善于体察别人的情绪，解读他人的情绪反应。这样才能在同伴中建立同心协力、共同合作的关系，才能赢得别人的信心。
5． 处理人际关系的能力
人缘好也是心理健康的一项指标，心理健康的人总是乐于与人交往，并能获得良好的人际关系。建立融洽的人际关系是“情商”发展的集中体现。人际关系的实质就是解读他人情绪的艺术，在追求融洽的人际关系的过程中，逐步具有识别、控制、运用情感和社交的能力。
二、 情商的教育意义
现代教育心理学家认为：一个人的事业成功与否，20％取决于智商，而80％取决于情商。智力落后，并不一定就无所作为。美国心理学家戈尔曼教授曾经对800名男性进行过30年的跟踪调查，其研究结果表明，成就最大与最小的人之间，最明显的差异并不在于智力水平的高低，而在于他们是否有进取心、自信心、恒心等良好的意志、性格和心理品质。戈尔曼教授提出这样的论断：“平庸之辈往往由于人格的缺陷，而并非智力的平庸。”许多在事业上有成就的人，他们除了具有较高的智商外，其所拥有的乐观积极的人生观、坚韧不拔的毅力、良好的压力调试技巧和人际关系等都是不可缺少的成功要素。而这些成功要素基本上都属于情商的范畴。许多学习成绩出色的学生，他们由于具有较好的情商，所以情绪控制常常遵循这样的规律：满足求知需要（例如好的学习效果）产生愉悦之类的正情绪；反过来，正情绪又激励更旺盛的求知欲（例如更高的学习目标），形成良性循环。而一旦需要得不到满足（例如学习遇到困难或挫折）产生忧伤、沮丧之类的负情绪时，他们往往能够马上遏制住负情绪并使之向正情绪方面转化，再进入良性循环的轨道。
上述对情商概念的介绍和分析，使我们教育工作者认识到情商在实施素质教育过程中的重要作用，为我们提供了如何规范地、高效地培养新世纪高素质人才的途径。
首先，智商不能代替情商。现在社会上许多家长都非常关心孩子智商的高低，认为智商高低决定着孩子的发展前途。其实大量事实表明：许多孩提时代被认为高智商的“神童”，长大后并不一定成才。同样道理，许多科研成就显赫的大科学家，如爱因斯坦、爱迪生等，他们的智商也只不过是中等水平。由此可见，智商高也只能为学习提供良好的智力条件，并不等于能学好知识。因此，智商只是一种潜在的认识和创造能力，这种潜能发挥得如何还要看他的情商能力。一般来说，人的自然智力因素（智商）很难改变，但是人的情商可以在漫长的生活岁月中得到培养和造就，可以通过后天的努力不断得以提高。而正确的教育和引导在其中起着十分关键的作用。
其次，情商是学生适应社会生存、竞争、发展的不可缺少的心理素质，是学生获得成功人生的重要因素。我们经常能看到这样的现象：在学校中学习成绩平平，但在各项活动中比较活跃的一些学生，走上社会后往往出类拔萃。其奥妙就在于他们的情商高人一筹。
其次，特别需要指出的是，智商和情商两者之间并不是互相矛盾、互相对立的，而是人的智能的两个侧面。只有两者有机结合、协调发展，才能使一个人的潜能得到最大限度的发挥，最终走向辉煌的人生。
目前，情商的教育和训练已作为一项崭新的任务摆在我们每个教育工作者面前。在教学过程中，教师有意识、有计划地对学生进行情商的培养和训练，是提高学生非智力因素的一条行之有效的途径。
三、英语教学中如何培养和提高学生的情商
情感是影响学生形成健康人格的重要因素，良好的情感能够激发出浓厚的兴趣，进而转化为学习的动力。英语教学大纲明确指出，现代英语教学应“以学生的发展为宗旨，全面推进素质教育”。通过英语课程对学生进行思想情感教育，把情感作为教学目标之一，反映了以人为本的教育思想。英语教学过程不仅是知识传授过程，也是师生情感交流、学生智能发展的过程。英语教学的重要任务就是要努力促使学生智、能、情、趣均衡发展，也就是使认知、情感、意志三者相互促进，达到人的素质的全面发展。
（一） 在英语教学过程中，教师的言行举止蕴含着丰厚的情商教育内容
1．教态表情。教师的教态要自然、适度、得体，教师的表情应让学生感到既真挚、谦虚，又严肃、亲切。教师亲切的面容、期待的目光、适当的手势等教态，一经化为学生的情感体验，学生就会产生相应的情感共鸣。教师以热爱本职工作、热爱学生、尊重学生人格赢得学生的尊敬和爱戴，以自己高尚的情操和渊博的学识征服学生，课堂进入一个情感交融的世界。前苏联教育家阿莫纳什维利说得好：“如果加上心灵的力量，那么知识的大门都将在他面前敞开，知识将成为他改造事物和进行创造的工具。”师生间的情感交融、生动活泼的课堂气氛有助于启迪学生智慧和开发学生潜能。
2．语感传情。教师的教学语言应严谨、简洁、逻辑性强、坚定自信、快慢得当、铿锵有力或深沉浑厚，通过声情并茂的语言表现教材的喜怒哀乐，引导学生去体验情景、感知形象，让学生的思维随着教师的讲课思路愉快地跌宕起伏，从而促进学生对教师所教内容的吸收和掌握。
3．以情动情。“亲其师，信其道”，“学高为师，德高为范”。教师对事业的不懈追求和无私奉献的精神，饱满的教学热情，坚韧不拔的教学意志，学而不厌、诲人不倦的精神，循循善诱、耐心细致的工作作风，都能升华为学生高涨的学习激情。在英语教学过程中，教师要通过“晓之以理”端正学生的学习态度，培养他们刻苦钻研的精神和高尚的情操；通过“动之以情”激发学生的学习热情，促进他们的求知欲望；通过“导之以学”教会学生科学的学习方法，促使他们学会抓住学习中的重点和难点，获得学以致用的能力；通过“助之以成”帮助学生树立决心、信心和恒心，战胜学习上的困难和挫折，走向成功之路。
4．评价激情。评价对学生的学习情感起调控作用。学生需要教师的评价，因为年纪越轻的人，引人注意的愿望越强烈，有交往的需要和引人注意的需要。教师的评价，能使学生感受到教师对他的尊重和关心。因此，在课堂教学中必须重视评价。教师对学生的评价要正确、恰当，特别是课堂上学生回答问题后，教师应多用鼓励性语言进行评价。如回答正确，给予积极肯定：“Good/ Very Good/ Excellent. Thank you ”；如不完全正确，也应加以肯定和鼓励：“That’s almost correct”，“Better than last time”，“The first part of your answer is right, but…”；如果回答错误，不要完全否定他们的答案，更不要责骂、挖苦讽刺学生，而是尽可能地挖掘他们的闪光点：“Your answer is not right, but your pronunciation is very good”，“No, it’s not the right answer to this question, but it’s also very important. Thank you”…要注意保护每个学生的自尊心和自信心，培养他们的学习兴趣。此外，教师也要主动接受学生的评价，勇于承认并改正自己的错误，这样才能建立起教师的威信和师生之间的深厚感情。
（二） 创设情境，培养学生认识自我情绪和了解他人情绪的能力
现代信息技术在英语教学中的应用，为我们提供了丰富多彩的创设情境的手段。教师应根据教材和学生的特点，从不同的信息渠道剪集、下载和制作一些生动活泼、图文并茂、富有启发意义的课件，为学生提供内容健康、情趣高雅的语言材料和真实的语言情景，引导学生积极参与英语交际活动，从而产生出情商教育过程的互动和联动作用。
（三） 营造互帮互学的英语交际氛围，培养学生的语言交际能力和团结协作的精神
21世纪的人才必须具备与他人合作共事的素质和能力，培养当代中学生的团结协作精神是时代的需要，学会与人同心协作解决问题的技巧和方法，是情商教育的重要内容。浓烈的英语交流氛围需要教师的精心设计和引导，更需要每个学生齐心协力共同营造。
英语作为当今世界一种交际的通用语言，它和其他语言一样，其最主要的功能是传递感情和信息，进行社会交际。社会语言学家海默斯（Dell Hymes）的“论交际能力”被认为是交际教学法的主要理论依据。他认为外语学习者仅仅获得了语言能力是不够的，他们还必须获得交际能力。笔者认为“角色扮演”是培养学生语言交际能力和团结协作精神的有效方法之一。“角色扮演”为学生提供了自我表现、自我发挥和团结协作的机会。这种活动一个人往往难以完成，需要学生之间密切配合、积极参与，其中任何一个不协调的配合都可能导致整个表演的失败。
此外，在英语教学过程中，要注意培养学生严谨求实的作风、坚忍不拔、知难而进的意志和儒雅的气质。教师应根据学生的个性情感特征和意志水平，适当地对学生进行“挫折教育”鼓励他们勇敢地面对失败和挫折，引导和培养他们从失败走向成功的能力使学生体会到探求知识的艰辛和成功的喜悦，从而可以积极地去面对今后漫长的人生历程。
总之，在面向21世纪的教育中，我们应充分认识情感因素对学生学习和健康成长的巨大作用，正如列宁所说：“没有人的情感，就没有也不可能有人对真理的追求。”联合国教科文组织成立的21世纪教育委员会提交的研究报告《教育――财富蕴藏其中》，也从终身学习的观点和未来社会的要求出发，认为教育必须围绕学会认知、学会做事、学会共同生活和学会生存四大支柱来进行改革。教师充分利用学科教学的主渠道，大力加强情商的教育和训练，不仅可帮助学生填补情感和社会技能的不足，还能使学生面对现代社会的压力，学会做人、学会学习、学会竞争、敢于挑战、勇于开拓。我们应努力把学生培养成有责任感、有爱心、有能力的新一代高素质的人才。
初中教研室 赵幼杰 摘编